为加速企业人才培养，精准对接职工需求，创新培训服务方式，排水公司党总支依托“书记项目”精心打造支部特色人才孵化站，由各支部承担开展“苏排传承”系列学堂课程。短短半年多时间，已从各支部人才孵化站走出多名讲师，他们通过这个平台将自身工作经验、专业技能进行总结提炼，同时结合培训对象的实际情况和需求，精心打造培训方案，量身定制培训课程，从而实现共同进步、取长补短。

8月28日下午，罗延银党支部承办的第二期“排水讲堂”在公司207会议室开堂授课，支部邀请具有十几年便民工作经验的杨敏燕担任授课讲师。她围绕便民标准化处办的流程、标准、要求以及考核细则展开讲授，结合自身丰富工作经验，与在座处办人员分享工作中的细节要点、回复技巧；结合公司近阶段典型工单案例分类列举，深入阐述关于加分、扣分及申诉材料等方面的各种新要求和新规定，并以“情景再现”、“大家来找茬”等形式进行互动交流，让处办人员进一步了解到便民工作必须要做到“办理快速、判断精准、语言严谨、回复详尽、群众满意”从而提高工单办结标准，使便民工作更专业、更优质。

授课结束后，公司党总支书记王炜对本次“排水讲堂”的成功举办给予了充分肯定，并希望今后的公司内训仍要依托“支部人才孵化站”，不断充实提高讲师力量，深挖培训内容，着力提升培训实效，希望公司更多骨干人员勇于走上讲台，分享工作经验，助推公司技能人才扩量。