【看苏州专稿 记者/范浩江 通讯员/冯钰】

 

苏州，因水而生，因水而兴。在全国第29届“世界水日”、第34届“中国水周”来临之际，今天（3月17日），苏州市自来水有限公司推出“漏水宝”增值服务项目，开展“送课进校园”主题教育活动，在全社会营造“关心水、爱护水、亲近水、节约水”的良好风尚。

 

活动当天，市自来水公司供水营业所、供水管网所工作人员在社区设立咨询点，现场开展用水节水宣传咨询活动，向社区居民科普日常的节水小贴士，分发节水知识海报，并耐心倾听、解答用户平日里遇到的用水问题。

 

在鼓励居民进行实名认证的过程中，工作人员向社区居民介绍了公司与“中国人寿”合作的“漏水宝”这一增值服务项目。针对苏州市自来水有限公司供水范围内的直接居民用户，内部管道因老化或设施损坏出现漏水而产生的水费，经自来水公司认定后由保险公司对内漏水费进行赔偿，有效减少用户在漏水过程中的经济损失，进一步提升公司供用水服务水平。

据介绍，“漏水宝”目前已进入内部测试阶段，将于3月底正式上线。自来水公司将根据每位用户签订《供用水合同》（电子）、缴费及时情况，以及关注微信公众号、实名认证、举报违章用水情况等多个维度进行信用等级评分。对信用等级评分较高的个人用户，经自来水公司资格认定后，可免费获得“漏水宝”保障一份，并于5个工作日内，以微信公众号消息推送形式确认成功。苏州市自来水有限公司在市区等地有约50万用户，此次共投放25万户名额，先到先得，有效期统一至2022年3月31日。

承保范围：因内部供水设施损坏造成的水费额外损失。

起赔金额和上限：不计免赔额100元，即水费额外损失不满100元的，不予以理赔；超过100元，每次事故绝对免赔额100元或损失金额的50%，以高者为准。（赔付水费包含阶梯水费）

对“漏水宝”感兴趣的市民朋友，请关注“苏州市自来水有限公司”微信公众号，第一时间获取最新活动咨询。

 

在盘溪中心小学，公司讲解员通过生动可爱的视频图画、通俗易懂的知识介绍，穿插着水知识小问答，让孩子们能够对自来水的生产、运输和日常节水有了初步的了解，并呼吁同学们在生活中做一个有心人，遇到家中或户外有管道破损、水管破裂等情况发生时，能够及时拨打苏水热线65111515进行报修，不要让宝贵的水资源白白浪费。

 

课堂上，孩子们表现非常认真，在讲解的过程中聚精会神，而且大家都很有生活常识和观察力，不时提出自己很有见地的问题。苏州市自来水有限公司供水管网所、供水营业所党支部书记陈晓勇介绍说：“我们举办本次节水教育公开课的主要目的就是培养孩子爱护水、珍惜水的好习惯，认真落实上级政府系列决策部署，聚焦苏州高质量发展，努力在苏州市内形成更加浓厚的爱水、惜水氛围。”