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《看苏州》——苏州75后党员蹲点社区 打通供水服务“最后一公里
【发布日期: 2018-12-14 14:41:44 】【来源: 】【阅读次数:

 【看苏州专稿 dragon/文】

      “接近冰点!明晨最低气温有可能跌破冰点,局部有薄冰。”今天的苏州终于看到久违的太阳,但苏州气象却发布了霜冻报告。
       天一冷,苏州市自来水公司的工作人员就格外忙碌。为打通供水服务“最后一公里”,市自来水“苏水惠民”行动支部进社区活动,全面排查供水设施安全,积极宣传防冻保暖常识。
       下午3点,双塔街道翠园新村,一群红马甲格外扎眼。
       “我家里的水总是有点小,不知道怎么回事?”在活动现场,年过六旬的蒋静芳向“红马甲”们反映家里的用水情况。
       很快,红马甲陈晓勇带着志愿者团队,带上维修工具袋走进蒋静芳家查看情况。
       “时间太久了,铁锈、杂质把水龙头堵住了。”扳手拧开水管接口,志愿者找到了水小的源头,并清理接口处。
       “太感谢了,水一下就大了,现在的服务真的好,服务送到家的。楼道里的水管也都穿上保暖衣,不担心寒潮冻坏了。” 蒋静芳说,翠园新村有一个湖,冬天风大温度低,2016年的世纪寒潮冻坏了很多水表,“记忆犹新,楼上好几户水管都冻坏了,生活很不方便。”
处理好蒋静芳家的情况,一个电话让陈晓勇来不及休憩片刻又匆匆带着组员赶往下一个点。
       在翠园二区,陈阿伯家正在装修,却发现水小,水压太低。
       打开水表箱,陈晓勇一眼断定:水管老化腐蚀了阀门。
       “哗哗哗……”5分钟,陈阿伯家的水龙头就响起哗啦啦的流水声。
       “从我打电话到维修好,不到半个小时,这是苏州水务速度!”陈阿伯对志愿者们竖起了大拇指。
       看着居民脸上的笑容,陈晓勇和团队组员也露出了灿烂的笑容,拿起工具包走向下一个目的地。
       寒风袭来,陈晓勇有些发白的头发在风中格外耀眼。
       75年的他,从事水务工作已有25年。事实上,他的另外一个身份是市自来水公司供水营业所党支部书记。而今天的他是一名“志愿者”,走进社区,为居民用水排忧解难。
       “我们是党员,就是应该在基层为百姓用水分忧,早在30年前我们也是这样做。” 陈晓勇回忆说,95年,他印象很深刻,那一年20岁的他就是蹲点社区,“我们就是社区管理员,定期要到社区,一户一户跑,那时候没热线,就一辆自行车一双腿去发现问题,哪里水小、漏水都一一记录起来。”
       看苏州记者了解到,苏州市自来水公司根据今年抗寒保供情况不断完善《冬季寒潮应急预案》,将供水区域划分为八个片区,125名党员干部群众和各社区志愿者分成8组分赴8个片区中的重点保障小区开展活动,在重点保障小区内设立临时服务点,一部分志愿者现场普及用水常识,发放冬季防冻保暖材料,登记用水难题,为居民答疑解惑。
       另一部分志愿者3-4人一组,上门排查居民供水设施保温情况,主要查看单元阀、居民供水立管、槽板、水表箱保温情况等,登门解决居民用水问题,共完成单元阀及保温套普查7000余只。活动结束后,八个片区迅速汇总未解决难题,全面统筹协调,争取最快速解决居民用水难题。
       “苏水惠民”行动支部进社区活动将供水服务主动送入社区,与社区充分联动,与群众密切联系,形成最大社会合力,全力保障“最后一公里”的供水安全。
        同时,活动也充分发挥了党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,积极践行“惠民、便民、利民”的服务宗旨,为“苏水惠民”品牌深入人心打下了坚实的基础。