“我们喝的自来水能放心吗？”这是一个人人关心的问题。怎样让老百姓喝上放心水，要从源头到龙头的四个主要环节谈起，源头水、出厂水、管网水、龙头水，每一环都不能疏忽。昨天，记者从市自来水公司拿到一组数据，从中可以看出近几年在这四大环节上，与用水安全有关的一系列变化。其中，水源地水质达二类水标准，出厂水水质合格率达100%。
源头水
从曾经的三类水到现在的二类水
太湖金墅港水源地位于太湖贡湖湾的东南角，是苏州市自来水公司白洋湾水厂和相城水厂的取水水源地，设计取水能力为60万立方米/日，占苏州中心城区总设计供水能力的77%。
2007年，由于蓝藻爆发及水质污染，金墅港水源地的水质为三类水，部分时段甚至为四类、五类水。为了确保市区的供水安全，该水源地从2008年至2010年进行了两次大规模的清淤，设置约80万平方米的一级保护区围栏，并对周边区域进行了综合整治等。如今，这里的水质已达到了二类水标准。
通过太湖金墅港水源地四项水质指标的数据变化，我们也可以明显地看到这一改变。苏州市自来水公司水质检测中心主任陈玲瑚介绍，高锰酸盐指数可反映水体中有机及无机可氧化物质污染，氨氮指数则反映水中含氮无机物的多少，藻类和浑浊度比较好理解，这四项指标均是数值越低说明水质越好。根据2007年、2011年、2014年的数据，这四项指标均属下降趋势。其中，2007年藻类指数为1700万个/L，两次清淤结束后，2011年下降到了357万个/L。当然，由于检测误差、地表水带入、污染物蓄积等原因，水质指数会有波动。陈玲瑚告诉记者，2011年和2014年水质数据的变化在正常的波动范围内。
出厂水
各水厂的出厂水质远超“国标”
根据市自来水公司水厂日供水能力的数据，从50年代的0.72万吨/日，到目前的90万吨/日，数字相差之大让人惊讶，由此也可以看出，城区居民用水需求量的变化之大。正因如此，出厂水质更不容忽视。
从2006年开始，市自来水公司的相城水厂、胥江水厂、白洋湾水厂陆续采取深度处理工艺。至2014年9月，市自来水公司供水区域内实现了深度处理工艺全覆盖，三家水厂均采用预处理-常规处理-深度处理的组合净水工艺。其中，臭氧-生物活性炭深度处理工艺将臭氧化学氧化、活性炭物理化学吸附和生物氧化降解等技术合为一体，起到去除有机污染物的多重效应。
陈玲瑚介绍，根据我国的《生活饮用水卫生标准》，对于自来水来说，有106项检测指标，各水厂实行班组、水厂、检测中心等三级检测体系，像他们检测中心，检测指标达到了120多项。目前，各水厂出厂水水质合格率达100%，水质远超“国标”。
管网水
三年更新市区90%的供水管网
自来水从水厂出来，需要经过长长的管网，才能到达居民家中。在这一段路程中，如何才能减少“跑、冒、滴、漏”，保障供水安全？漏损率降低的背后，正是答案所在。
根据数据，2012年至今，市自来水公司供水管网的漏损率从8.51%逐渐降至6.73%，这其中，供水网管的更新功不可没。供水管网所所长姚忠告诉记者，市自来水公司的供水管网总长2000多公里，以前大都使用铸铁管材，时间一长，管网老化容易出现“跑、冒、滴、漏”的状况，从2000年开始利用市政建设的机会进行管网改造，至今已经完成市区90%以上的供水管网更新，剩余的10%将在3-5年内全部改造完毕。更新后的供水网管采用球墨铸铁材质，抗压性、强度、韧度等都比原先的管材要好，从而使供水安全性更高。
另外，供水管网巡检系统的投入，也为降低漏损率助了一臂之力。
龙头水
二次供水改造惠及18万居民
从水源地长途跋涉而来的自来水，进入居民家中，水龙头是最后一道安全关。
2011年，《苏州市生活饮用水二次供水管理办法》颁布后，市区74个已建住宅小区的二次供水设施统一交由供水企业管理。但是，由于这些小区的二次供水设备，先前大都由开发商建设并管理，由于没有统一的标准，管材、设备的质量参差不齐，常出现水质污染、水压不够等问题，居民用水安全得不到保障。
2012年开始，市自来水公司针对这74个小区，用三年时间分批进行二次供水改造。2014年12月31日，随着美地家园小区的新二次供水泵组正式投入使用，整个改造工程完工，惠及约5万家庭户，18万居民。截至目前，投入运行的泵房121个，其中新建二次供水泵房42个，改造泵房79个。
至此，这74个小区的居民喝上了安全水、放心水、优质水。
从源头到龙头，一连串数字关系着老百姓的饮水安全
本报记者朱雪芬 制图李慧丹