今年以来，市自来水公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大、二十大精神，依托“精神文明创建工作实施办法”扎实有效开展各项精神文明志愿活动。

主动作为服务进社区。积极进入盘溪社区、双塔街道唐家巷社区等开展“便民服务日”，为市民排忧解难；与吴门桥街道友联三社区通过“海棠议事会”开展“友善睦邻 艳阳行动”，主动为居民提供供用水服务；联合“水管家便民服务中心”就共同组建“小区共治小组”，积极上门走访三类家庭，让用户享受足不出户的便捷服务。

积极送课助力人才培育。赴康佳爱德幼儿园、苏悦特需儿童训练中心给小朋友们带去生动的“净水小课堂”。受邀为苏州科技大学持续送课，赴石湖校区、天平校区开展水厂工艺讲解课；邀请大四学生赴制水分公司白洋湾水厂参观学习；开展“云课堂”，对照3D模型详细阐述相城水厂各个构筑物内部结构及设计原理，助力高校人才培育。

营造“节水爱水”社会氛围。依托“世界水日”、“中国水周”活动，与来自贵州铜仁市、麻江县、石阡县的山娃们开展线上“云互动”，让孩子们发出“水很珍贵、请别浪费”的心声；录制 “净水小实验”、“用水小常识”科普视频，借由社区工作人员与民众交流宣传，积极开展“水厂开放日”，接待了来自市政协、胥口镇政府、市节水办、清华苏州环境创新研究院等社会各领域人士，从而进一步培育惜水、爱水、节水的社会氛围。

抗寒保供冲锋在前。组织志愿者扎实开始供水设施防冻保暖相关工作，赴供水薄弱区域开展针对性整改。目前已完成嵌墙表改造保温表箱70个，嵌墙表加强保温（棉花）19000个，地埋表加强保温2800个，水表保温套加补（更换）2000个。与抗寒保供薄弱小区所属社区、物业联系对接，在小区出入口、街巷广告栏等处张贴《防寒保暖小知识》宣传海报，共累计涉及186个小区及街巷，张贴大小海报共计530张，在寒潮来临前让更多的百姓了解防寒知识，确保正常用水。

服务社会贡献抗疫力量。同心合力战疫情，组建“苏水先锋志愿服务队”，党、干、团、青力量全力支援社区抗疫一线，参与区域核酸检测秩序维护、封管录入、样本采集、下沉社区等工作，累计52批，473人次。组织各支部党员、入党积极分子近百人积极参与市属国企“喜迎二十大 文明润万家”主题实践活动志愿服务行动方案，在姑苏区主要路口开展文明交通执勤活动，协助维护交通秩序，为城市文明出行贡献一份力量。