为进一步优化用户体验，实现水费缴费卡非接触式自助操作，近日，市自来水公司将原先功能单一、携带不便的纸质缴费卡升级为防水、耐磨的智能IC电子缴费卡，方便市民快速查询、缴纳水费。

经供水营业大厅服务人员的不断调试，目前IC水费缴费卡内的数据已可与营销综合管理系统内部对接，实现卡内基础数据的读取、写入、打印。自助一体机上涉及用户查询条件的输入位置也都增加了读取IC卡的相应功能。市民在使用IC缴费卡时不再需要输入户号，只需将智能缴费卡靠近自助一体机读取区域，便可显示水费信息和预存情况，还可办理各项用水业务，减少用户排队等待时间，大大提升了柜台服务效率。

用户体验是检验服务质量的重要标准，市自来水公司将始终坚持以用户需求为出发点，不断创新服务模式，努力为广大用户提供智能、便捷、高效的供水服务。