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市自来水公司智慧外勤管控平台上线内测
【发布日期: 2020-09-16 16:55:06 】【来源: 】【阅读次数:

              经过一个多月的部署,9月上旬,公司智慧外勤管控平台上线测试。通过平台,现场施工人员通过手机即能快速处理业务工单,热线、管理人员还可快速查看工单进展与时效,大大提高了工单处理效率。

智慧外勤管控平台是服务于公司管网日常业务工作的信息化管理平台,是年度信息化重点项目之一,通过推动工单业务数字化,逐步实现企业数字化转型目标。项目建成之后,可实现管网业务工单(包括呼叫中心发起工单、内部巡检上报和维护性工单等)在公司内部的及时流转和监管,届时,管网维修、巡检、设备养护等业务在手持终端即可高效完成动态管理。

智慧外勤管控平台的上线,在为基层员工减负的同时,还可进一步提升各类工单处办效率,不断提升公司供水服务保障水平。

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