经过一个多月的装修，市自来水公司焕然一新的供水营业大厅重新投入使用。升级后的大厅除了新增用户取号排队系统、用户满意服务评价系统等设施，还与24小时供用水服务热线65111515实现了合并办公，组成了全新的供用水客户服务中心，统一受理来访和来电。

新供水营业大厅新增了取号排队系统以及引导服务，采用“一台清”制度，无论用户有什么样的涉水业务，都能到营业大厅内找到解决方案。