“服务提升月”活动期间，公司按照市作风效能领导小组部署，突出“提升服务上水平，创优创效促发展”主题，制定了《水务投资公司关于开展“服务提升月”活动的实施方案》，深入开展调研，明确并圆满完成了服务提升的两项重点工作。一是对密封承压式自来水水箱全面整修。市区自来水户表改造期间投入使用的密封承压式水箱已使用多年，部分管道及保温层老化，防冻性能下降，存在安全隐患。市自来水公司结合水箱清洗工作，完成密封承压式自来水水箱联络管整修456处，更新控制阀约1356个，有力保障了市区二次供水安全。二是解决平江新城汇翠商业街排水问题。由于汇翠商业街建设时间早于污水管敷设，该街道污水溢流接入雨水系统，对周边环境造成不良影响。市排水公司制定了周密的污水管接驳方案，采取工程措施抬高商业街现有污水窨井，并督促原开发商将管道接入污水主管，保证了正常排污。同时，组织“罗延银班组”对商业街内的污水管道进行了义务清理，疏通管道300余米，清挖垃圾100余袋，彻底解决了该街区的污水溢流问题，为新城建设与经济发展作出了贡献。

        下一阶段，公司将认真总结活动期间的经验做法，建立健全有关工作机制，将服务提升的意识和做法融入到供排水服务的日常工作之中，打造一支“技术过硬、服务到位、值得信赖”的供排水服务专业团队，进一步提升“诚信水务，满意服务”品牌形象，为社会和谐、环境优美、人民生活幸福提供更为优质的供排水支撑与服务。