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自来水公司为民着想 客服中心延长服务时间
【发布日期: 2013-07-25 00:00:00 】【来源: 】【阅读次数: 】
         入夏以来，持续晴热高温，为方便广大用户避开高温时段办理业务，市自来水公司客服中心将营业时间由原来的8：30-17：30延长至8：00-19：00。通过早晚错峰，合理排班，客服中心克服人员紧张困难，做了延长的工作时间内至少有两人值班，包括双休日和节假日。
“朝八晚七”制度实行以来，前来办理业务的用户要比之前多出30余人次每天。今年的7月、8月，客服中心工作人员都将坚持“特殊作息时间表”，确保高峰供水时期服务贴心，用户满意。